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Política de Privacidad

Versión 2026-10 · Última actualización: 9 de octubre de 2026

Si tiene hijos en el programa, hay un aviso escrito para ellos y para usted en criticamente.ai/privacidad/adolescentes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Academy Blue Ocean S.L.U. (sociedad unipersonal), con N.I.F. B88972617, domicilio social en Calle Ibiza 37, 4.º C, 28009 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-891600 (en adelante, "CríticaMente.ai").

Contacto: info@criticamente.ai

2. Datos que recogemos

A través del formulario de solicitud de plaza en registro.criticamente.ai, podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre del padre/madre o tutor legal
  • Número de WhatsApp
  • Dirección de email
  • Nombre del hijo/a
  • Mes y año de nacimiento del hijo/a (no la fecha completa)
  • Franja de edad
  • Situación de acceso al móvil
  • Cómo nos conociste
  • Intención y etapa de la solicitud
  • Preferencia horaria
  • Ciudad (opcional)
  • Código de descuento (opcional)

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, y no recoge datos de navegación con fines de perfilado.

Además, si participa en alguno de los programas del punto 8 de nuestras Condiciones de contratación:

  • Descuento de hermanos: el vínculo entre las inscripciones de hermanos de una misma familia.
  • Programa de referidos: si usted lo solicita, un código y un enlace personales; y, cuando otra familia contrata a través de su enlace, la relación entre las dos familias.
  • Invitación a otra familia: el código de invitación, la familia que lo emitió y la familia que lo canjeó. No pedimos el nombre del menor invitado para generar la invitación; sus datos se recogen cuando su familia se inscribe.
  • Asistencia a las sesiones, que registramos para todos los participantes y que, en el caso de la familia invitada, sirve también para la regla de asistencia de sus condiciones.
  • Valoraciones de la experiencia, solo si usted decide enviarnos una.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar la solicitud de plaza en el programa CríticaMente.ai y para comunicarnos con las familias interesadas sobre el programa.

También utilizamos los datos para:

  • Aplicar el descuento de hermanos, vinculando las inscripciones de una misma familia.
  • Gestionar el programa de referidos. Para saber si una familia referida cuenta para el descuento de quien la refirió, comprobamos si ha pagado su Etapa, si tiene grupo confirmado y si se ha impartido al menos la mitad de sus sesiones. Si usted contrata a través del enlace de otra familia, su permanencia en el programa cuenta para el descuento de esa familia, y se lo decimos antes de pagar.
  • Gestionar la invitación a otra familia. Relacionamos la plaza de la familia invitada con la de la familia que invita. Si la familia que invita desiste, se da de baja o su Etapa se cancela y eso cambia las condiciones de la familia invitada, se lo comunicamos para que pueda decidir, sin indicarle el motivo. Si no le cambia nada, no le comunicamos nada.
  • Publicar valoraciones, solo con su consentimiento específico (punto 4).

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos — RGPD).

En el caso de datos de menores de 14 años, se requiere el consentimiento del padre, madre o tutor legal, conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El tratamiento necesario para aplicar los descuentos y para gestionar el programa de referidos y la invitación se basa en la ejecución del contrato que usted acepta, o en la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). Esos programas son voluntarios: solo participa en ellos quien los pide o quien contrata a través de un enlace o un código.

La publicación de una valoración se basa en su consentimiento específico (art. 6.1.a RGPD), que se pide aparte, no condiciona ninguna ventaja y puede retirar en cualquier momento. Nunca publicamos datos ni imágenes de menores.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación con la familia o hasta que se solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables.

Los vínculos entre familias (hermanos, referidos e invitaciones) se conservan mientras alguna de las familias implicadas siga en el programa y, después, bloqueados durante el plazo de prescripción de las posibles reclamaciones. Las valoraciones publicadas se retiran cuando usted retire su consentimiento.

6. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a info@criticamente.ai.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Encargados del tratamiento y cesión de datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías adecuadas conforme al art. 28 RGPD, en particular servicios de alojamiento web y de base de datos (Vercel Inc. y Supabase Inc.). Estos proveedores pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso el tratamiento se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia válido.

8. Qué sabe una familia de otra

No comunicamos a ninguna familia datos de otra: ni su nombre, ni sus datos de contacto, ni la asistencia de sus hijos.

Hay dos cosas que una familia puede deducir, y se las explicamos para que lo sepa:

  • En el programa de referidos, el descuento que le corresponde depende de cuántas de las familias que ha referido cumplen las condiciones. Si solo ha referido a una familia, el descuento permite deducir si esa familia sigue en el programa.
  • En la invitación, la familia invitada sabe quién la invitó, porque recibió el código de esa familia. Solo si la marcha de esa familia cambia sus condiciones (punto 6 de las condiciones de la invitación), sabrá que ha dejado la Etapa, aunque no le digamos por qué. Si no le cambia nada, no se lo comunicamos.